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编者按：
不动产登记事关民生大事，为大力弘扬爱岗敬业、无私奉献，全心全意为人民服务的主旋律，打造一支爱岗敬业、业务精湛、团结务实、廉洁高效、为民服务的不动产登记队伍，展示不动产登记人的良好形象，以更加饱满的热情和奋发有为的精神风貌投入不动产登记工作，包头市自然资源局在全市自然资源系统开展寻找“最美登记人”活动。现开设“最美不动产登记人”风采展播系列报道，展播他（她）们的风采和先进事迹。
市不动产登记中心昆区受理大厅 王雅琴
王雅琴，女，1977年8月出生，中共党员，汉族，1998年1月参加工作，自参加工作以来，王雅琴同志始终坚持“全心全意为人民服务”的工作目标，认真负责、任劳任怨、初心不改，具有强烈的事业心、责任感。2022年6月，按照工作安排，在昆区受理大厅服务办事群众、企业。她一边虚心向老同志请教，在实践中不断总结经验，不断充实完善自己，快速提升自己的业务素养，一边每周组织科务会，解决受理业务中遇到的相关问题，提高工作效率。在受理大厅，她经常“钉”在“办不成事”问题反映窗口，积极协调相关科室，解决了许多老百姓反映办证难的相关问题和疑难件的办证标准，进一步提高了不动产登记在老百姓心中的满意度。特别是2022年11月疫情暴发期间，大厅多名工作人员生病休息，她一直带病坚持上班，“轻症不下一线”，始终坚持不断岗、不脱岗，让老百姓不白跑、不空跑，保证了大厅正常运行，让党旗始终高高飘扬在不动产登记窗口。由于业绩突出，2022年受理一科被中心评为先进科室，王雅琴同志也被评为先进工作者。
2023年，市不动产登记中心推出了一系列新的改革举措，王雅琴敢闯敢试、勇于创新。3月30日，在昆区受理大厅完成了包头市首例带押过户业务；4月1日，二手房转移登记、企业抵押登记全程网办率先在昆区受理大厅全面推进落实；4月25日，我市首例非公证继承业务办结。一系列便民利企的改革举措落地实施，得到了办事群众和企业的一致好评，在她的带领下昆区受理大厅工作人员业务水平稳步提升，办公环境精神面貌焕然一新，锦旗飘飘，表扬信不断。
王雅琴同志能在思想上、行动上和政治上始终与党中央保持高度一致，一心为公，从实际出发，实事求是，作风踏实，不弄虚作假，不搞形式主义，不做表面文章，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，虚心接受群众监督，一心为老百姓服务，王雅琴表示：将继续想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，脚踏实地，持续助力不动产登记优化升级，为群众提供更多优质的服务。
市不动产登记中心信息科 丁凯
丁凯，男，汉族，1994年10月出生，2016年11月参加工作，自参加工作以来，在不动产登记中心信息科工作岗位上、始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度,努力做好不动产登记岗位的工作。
丁凯同志工作踏实肯干，严格认真。不动产登记中心成立之初，面对全新的环境和生疏的工作，该同志一切从零起步，坚持利用业余时间学习不动产政策和与工作有关的各种业务知识，不懂就虚心向领导和同事请教。现在无论是不动产信息化标准，网络架构，信息安全等，他都能烂熟于心。在科室人手少的情况下，该同志一人承担了不动产登记工作信息平台、网络运行维护工作，机房的规划建设、管理及维护工作，中心电脑和网络耗材的采购、维护，不动产微信公众号、门户网站维护，有关部门建立信息共享工作，负责政务公开大屏宣传工作。自2016年，我市不动产登记中心成立以来，该同志经常加班，常常一天工作十几个小时，甚至还需要放弃了许多节假日，为我市各大银行金融机构、法院、司法局、便民服务点等安装调试网络、电脑设备等。同时还指导各旗县区自然资源分局、不动产登记中心等在规定的时间内顺利完成不动产登记系统的上线和运行。
不动产登记大厅的服务无小事，丁凯同志尽量采用浅显易懂的话语，一遍遍地耐心细致地讲解微信公众预约、在线查询、在线申请等业务，直到让办事的人员满意而归。对于上了年纪的办事群众，主动帮助操作手机预约办理相关事项，用自己最大的耐心和热情进行解释，丁凯同志生活朴素，平易近人，是不动产登记中工作人员贴心的好同事。当同事在系统上有不明白的时候，他总是能不厌其烦地在电脑上演示，直到大家学会为止。无论是在工作还是在生活中，只要谁有什么困难需要帮助，他都会毫不犹豫、尽可能地帮助别人。他的表现得到了领导、同事及群众的一致认可。
