近日，包头市邮政局工作人员将一面印着“为民办事解忧 尽心尽力尽责”的锦旗送到包头市自然资源局综合保障中心档案馆，并再三感谢馆内工作人员在档案查询过程中给予的帮助与服务，解决了困扰多日的难题。

近年来，包头市自然资源局始终坚持以群众需求为导向，着力提升档案服务质效。一方面，持续深化档案管理规范化、数字化、便民化建设，升级完善电子档案检索查询系统，让“数据多跑路、群众少跑腿”；另一方面，着力强化干部职工服务意识，耐心解答群众咨询、细心办理档案业务，用专业能力和贴心服务打通服务群众的“最后一公里”。一面锦旗，不仅承载着办事企业群众对档案服务工作的认可，更彰显了市自然资源局践行“为民服务”宗旨的实际成效。

下一步，包头市自然资源局将持续推进档案管理提质增效，加快推进历史存量档案整理归档与数字化转换，同步对新增档案即时整理、即时数字化，构建档案管理良性循环机制，树立良好政务服务口碑，推动档案管理工作再上新台阶，为我市经济社会高质量发展提供更为坚实的自然资源档案支撑。